+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть алкоголь в магазин

Можно ли вернуть алкоголь в магазин

Так, сдать в магазин можно любую продукцию надлежащего качества , которая относится к непродовольственной категории. Слабоалкогольные и крепкие спиртные напитки в этот список не входят и относятся к продовольственной группе изделий. Поэтому отказаться от покупки и вернуть деньги можно только за некачественную продукцию. В каких случаях можно сделать возврат алкоголя Чаще всего покупатель хочет вернуть горячительные напитки в двух случаях: Были нарушены права потребителя, то есть магазин продал испорченный, контрафактный, просроченный товар или неправильно оформлен чек. По субъективным причинам: если покупатель передумал, решил обменять шампанское на виски или выбрать бутылку с другой датой розлива. Во второй ситуации забрать деньги или поменять одну продукцию на другую нельзя — нет вины продавца, продукция относится к продовольственной группе и считается соответствующей требованиям к качеству.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Процесс возврата алкоголя в магазин Бесплатная консультация юриста Задать вопрос Перед тем как вернуть изделие нужно привести его в солидный вид.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин

Процесс возврата алкоголя в магазин Бесплатная консультация юриста Задать вопрос Перед тем как вернуть изделие нужно привести его в солидный вид. Если у покупки была тара к примеру, коробка , нужно проследить, чтобы она сохранила свою целостность. После этого нужно найти чек или квитанцию в качестве документа, свидетельствующего о том, что требование о возврате предъявляется по назначению.

Бесплатная консультация юриста Задать вопрос Далее следует обратиться в сам магазин, где была сделана покупка, и объяснить суть дела его работникам. Клиенту необходимо будет изложить свои доводы в претензии. В ней подробно описывают выявленные дефекты, излагаются требования.

Написать бумагу нужно в двух экземплярах или же сделать его копию, которая остаётся у покупателя. Порядок рассмотрения претензии предусматривает право продавца согласиться и произвести возврат и обмен товара, как того требует покупатель. Если же он несогласен с доводами второй стороны, то реализатор может провести за свой счёт экспертизу, которая покажет по чьей вине товар был повреждён или испорчен.

Если магазин отказывается принимать товар обратно В случае когда реализатор отказывается возместить потраченные средства, его представители пишут клиенту письменный отказ.

Это тоже важно знать: Отказ должен содержать причины, по которым магазин не принимает товар обратно. Важно Если у покупателя отсутствует чек — это не может считаться основанием для отказа клиенту.

Если продавец требование о возврате не удовлетворяет — есть возможность также обратиться в орган по защите прав потребителей или в суд. Как вернуть обратно по чеку Чтобы покупателю вернуть алкоголь обратно в магазин, необходимо выполнить следующие условия: Привести товар в надлежащий вид, чтобы отсутствовали следы эксплуатации.

Упаковка не должна потерять целостности, иметь какие-либо повреждения. Подготовить чек о приобретении продукции. Если отсутствует и чек, и квитанция, следует обратиться в магазин и назвать точную дату, время и сумму покупки.

Составить письменное заявление в магазин в печатном или рукописном виде , где необходимо: предоставить данные о заявителе; дать сведения о магазине название, адрес ; дать описание обстоятельства приобретения алкоголя прилагается копия чека об оплате товара ; дать описание проблемы что за дефект, когда он был обнаружен ; сделать ссылки на закон; составить список документов, которые прилагаются к претензии; поставить дату, подпись и расшифровку.

Данное заявление оформляется в двух экземплярах: одно остается у покупателя, а другое — у магазина. Кроме того, на обоих экземплярах должны быть проставлены подписи заявителя и представителя магазина. После того, как заявление будет рассмотрено, продавец вернет деньги за товар или заменит его другим.

Помимо заявления покупателю необходимо иметь при себе чек о покупке. Если чека нет, он имеет право предоставить любое доказательство совершения сделки покупки алкогольного продукта. Например, заявление свидетеля. В том случае, если магазин отрицает заявление потребителя, магазин обязан за свой счет провести экспертизу качества продукта.

Если экспертиза покажет, что товар изначально имел недоброкачественный вид, то продавец выполнит свои обязательства. Если же выяснится, что продукт испорчен покупателем, то последний обязуется возместить затраты на организацию экспертизы. Как должен оформить возврат продавец Если покупатель вернул некачественный алкогольный напиток, сотрудник магазина обязан оформить его возврат.

Для этого необходимо: Зайти в журнал для бухгалтера. В новом диалоговом окне следует заполнить информацию о товаре. Это тоже важно знать: Кроме того, сотрудник обязуется составить накладную. Появится диалоговое окно с данными о накладной. Программа автоматически заполнит реквизиты.

Важно Возврат будет считаться окончательно завершенным только тогда, когда от поставщика придет уведомление о получении накладной. Возврат алкоголя потребителем в магазин ЕГАИС подразумевает соблюдения продавцом как гражданского законодательства Российской Федерации, так и покупательских прав. Кроме того, сотрудник магазина должен отметить возврат алкогольной продукции на возврат. Для этого нужно: Зайти в журнал о бухгалтере. Вернуться в приходную ТТН.

Отправить данные, нажав на соответствующую кнопку. Претензия на возврат Подобного рода бумага оформляется в письменном виде. В претензии, содержащей требование о возврате, также необходимо указать следующие данные: наименование магазина;.

Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть?

Если продавец отказывается производить возврат Какие товары можно возвратить в магазин? Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин: Продовольственные товары еда, напитки, в том числе алкогольная продукция, пищевые и биологические добавки надлежащего качества, у которых не выявлено никаких недостатков, возврату или обмену не подлежат; Если купленный продовольственный товар оказался бракованный, то такой товар вернуть в магазин можно; Только непродовольственные товары надлежащего качества подлежат возврату или обмену в магазине; К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно. При этом можно потребовать: Произвести обмен бракованной алкогольной продукции на аналогичную продукцию если такая есть в наличии , но хорошего качества, либо на алкогольную продукцию другой марки, но которая аналогична по ценовой политике; Продавец может предложить алкоголь другой марки с разницей по стоимости. Разницу можно будет пересчитать. Даже если покупатель потерял чек, магазин не может отказать в возврате бракованного алкоголя.

Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги

Задать вопрос В том случае, если магазин отрицает заявление потребителя, магазин обязан за свой счет провести экспертизу качества продукта. Если экспертиза покажет, что товар изначально имел недоброкачественный вид, то продавец выполнит свои обязательства. Если же выяснится, что продукт испорчен покупателем, то последний обязуется возместить затраты на организацию экспертизы. Процесс возврата алкоголя в магазин Перед тем как вернуть изделие нужно привести его в солидный вид. Если у покупки была тара к примеру, коробка , нужно проследить, чтобы она сохранила свою целостность. После этого нужно найти чек или квитанцию в качестве документа, свидетельствующего о том, что требование о возврате предъявляется по назначению.

Памятки населению Можно ли вернуть алкоголь в магазин? Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Согласно Закону РФ от Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Продовольственные товары относятся к группе невозвратных товаров, поэтому произвести обмен или возврат такой продукции можно лишь при наличии заводского брака или существенного недостатка, например, истекший срок годности или нарушение целостности упаковки. Так как алкоголь относится к видам продовольствия, можно сделать вывод, что вернуть его, если он надлежащего качества, нельзя.

Что делать, если отказывают?

По закону покупатель вправе претендовать на замену или возврат лишь установленных категорий продукции, как хорошего, так и плохого качества. Но некоторые из них подлежат возврату исключительно при обнаружении брака, допущенного изготовителем или продавцом. Изделия продовольственного назначения являются невозвратными. Возвратить или заменить их возможно только при наличии брака изготовителя или явного изъяна, такого как истечение срока пригодности, поврежденная упаковка и т.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

Составление претензии, содержащей требование о возврате приобретенного алкоголя Имеет ли право покупатель законно вернуть купленную алкогольную продукцию? Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары.

.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин: что говорит закон

.

Знайте свои права — можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку и в каких случаях?

.

Правила и процесс возврата алкогольной продукции: можно ли вернуть алкоголь в магазин законно, как оформить претензию на.

Подлежит ли возврату алкоголь в магазин

.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция?

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bladtedo

    Виє підараси йобані вас там треба розстріляти всіх. І того дядька упершу чергу. Ви заплатіть лядям наромальну зарплату і ніхто нікуди не буди їхати. Ато люди їдуть за слугів за кордон працювати і принижують людей ставляться як до псів ави хочете ше гроші стягувати СВОЛОЧІ ПРОКЛЯТІ