+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат билеты авиа или обмен

Вернуть авиабилет, оформленный в авиакассе Flynow и на сайте Flynow. Условия возврата электронных авиабилетов, приобретенных на сайте или в авиакассе FlyNow, соответствуют требованиям авиакомпаний и систем бронирования. Для оформления возврата вам нужно посетить нашу авиакассу или написать письмо в офис нашей компании с просьбой вернуть деньги за авиабилет. Вы можете также позвонить нам для получения консультаций по возврату. Наш оператор поможет вам правильно заполнить необходимые документы для возврата авиабилетов. Следует учесть, что деньги возвращаются не сразу, а только после подтверждения возврата авиакомпанией.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Настройте другие типы пассажиров и классы перелёта. Использование материалов, опубликованных на нашем сайте, допускается только при условии гиперссылки на сайт www.

Возврат и обмен билетов

Вернуть авиабилет, оформленный в авиакассе Flynow и на сайте Flynow. Условия возврата электронных авиабилетов, приобретенных на сайте или в авиакассе FlyNow, соответствуют требованиям авиакомпаний и систем бронирования. Для оформления возврата вам нужно посетить нашу авиакассу или написать письмо в офис нашей компании с просьбой вернуть деньги за авиабилет.

Вы можете также позвонить нам для получения консультаций по возврату. Наш оператор поможет вам правильно заполнить необходимые документы для возврата авиабилетов. Следует учесть, что деньги возвращаются не сразу, а только после подтверждения возврата авиакомпанией.

Если вы решили вернуть авиабилет, то следует учитывать, что возврат денег производится тем же способом, каким была оплачена покупка. Если оплата была произведена наличными средствами, деньги за сданный билет возвращаются пассажиру также наличными.

Если оплата купленного авиабилета была совершена банковской картой, средства возвращаются строго на счет той карты, с которой была сделана покупка. Деньги на карту возвращаются в течение нескольких дней. Максимальный срок годности билета — один год с момента планового времени вылета по первому сегменту в билете. Если эта графа пуста, либо стоит дата, совпадающая с датой вылета обычно указывается только число и месяц , то срок годности билета составляет 1 год.

Вынужденный возврат авиабилета производится при наличии обстоятельств, объективно помешавших совершить ваш полёт: отмена или перенос рейса, изменение маршрута перелёта авиакомпанией, серьёзная болезнь или смерть пассажира или его близкого родственника. Некоторые авиакомпании позволяют производить вынужденный возврат билетов на международные рейсы при отказе в получении визы. Finnair, British Airways и ряд других европейских авиакомпаний возвращают полную стоимость авиабилетов, при этом в авиакассу следует предоставить бланк отказа посольства или консульства.

Вынужденный возврат авиабилетов производится без каких-либо удержаний , возвращается вся сумма, оплаченная пассажиром за билет, за исключением комиссий за перевод денежных средств, если они были взяты системой платежей при оформлении билета.

Для оформления вынужденного возврата нам потребуется документ, подтверждающий его обстоятельства: медицинская справка от врача, маршрутная квитанция с отметкой представителя авиакомпании об отмене или переносе рейса или другой подтверждающий документ. В некоторых случаях нам потребуется отправлять копии этих документов в авиакомпанию для одобрения проведения возврата как вынужденного. Если возврат произошел по вине авиакомпании отмена или задержка рейса , никаких дополнительных документов не потребуется, но при этом в ваше бронирование должна быть внесена соответствующая пометка.

При вынужденном возврате авиабилетов, связанном с болезнью или смертью пассажира, его близких родственников, решение о возврате принимает авиакомпания на основе предоставленных документов, подтверждающих невозможность совершения полета. В этом случае сроки возврата денег могут быть различными, от нескольких дней до одной-двух недель.

Если вынужденный возврат совершается по вине авиакомпании отмена рейса, длительная задержка рейса , то при оплате наличными деньги возвращаются в течение одного дня при обращении в авиакассу или в течение нескольких дней при возврате на банковскую карту.

Возврат авиабилетов по любым причинам, не попадающим под определение вынужденного, считается добровольным. Сколько денег вернут пассажиру при возврате авиабилета, зависит от нескольких условий:. Уточнить эти условия вы можете у авиакассира при оформлении билета или при обращении в авиакомпанию. Для оформления добровольного возврата авиакомпании требуют специального уведомления об отказе пассажира от перевозки. При обращении за возвратом в авиакассу Flynow, вам будет предложено заполнить такое Уведомление.

Оно должно заполняться либо самим пассажиром, либо его уполномоченным лицом — спонсором, оплатившим билет, либо другим лицом, имеющим доверенность от пассажира.

По условиям большинства авиакомпаний добровольный возврат можно произвести только в том агентстве, в котором был выписан билет или в филиалах этого агентства.

В настоящее время многие зарубежные и российские авиакомпании продают на свои рейсы невозвратные авиабилеты. О невозвратности билета мы стараемся предупредить пассажира ещё до оформления билета. Если вы хотите сдать или обменять невозвратный билет, ознакомьтесь с информацией о возможности их возврата и обмена. В большинстве случаев, с небольшой доплатой ваш билет можно поменять на другую дату.

Самый частый вопрос от пассажиров: сколько денег вернется при добровольном возврате авиабилетов. Билеты российских авиакомпаний можно вернуть с минимальными потерями, если вы обращаетесь за возвратом более, чем за 24 часа до вылета: тогда авиакомпания сможет продать ваше место другому пассажиру. Но даже в этом случае вам будет возвращена не вся оплаченная сумма: не возвращается сбор агентства за оформление билета если он был взят , некоторые таксы являются невозвратными такса ZZ, такса RU и другие, установленные правилами авиакомпаний и входящие в общую стоимость билета.

Не возвращается сбор агентства за оформление возврата авиабилета, если он был установлен агентством. Кроме того, авиакомпания сама может установить свой сбор за отказ от авиаперевозки обычно, если такой сбор установлен, он составляет от до рублей, в зависимости от авиакомпании, направления и типа тарифа.

Особая ситуация с возвратом частично использованных билетов. Часто перелет состоит из нескольких сегментов, например, Сочи — Санкт-Петербург — Архангельск. Если вы пролетели часть маршрута, а потом решили вернуть деньги за оставшуюся часть билета, в отдельных случаях вам к возврату ничего положено не будет , поскольку применяющийся трансферный тариф может оказаться дешевле тарифа по использованным участкам.

Это же может относится и к билетам туда-обратно, когда тариф для такого перелёта меньше тарифа за перелёт в одну сторону. Чтобы лучше понять этот момент, объясним таким образом: на рейс Адлер — Санкт-Петербург — Архангельск, если весь маршрут у вас оформлен одним билетом , стоимость каждого участка полета будет дешевле, чем если бы вы покупали отдельный билет Адлер — Санкт-Петербург и отдельный билет Санкт-Петербург — Архангельск.

Обычно размеры штрафных санкций тем меньше, чем по более высокому уровню тарифа оформлен ваш билет. Если вы не уверены в том, состоится ли ваша поездка, возможно, имеет смысл оформить билет по чуть более дорогому тарифу. Шаг тарифа иногда не очень большой, рублей, но зато при возврате авиабилета удержания будут значительно меньше.

Кассиру требуется сначала провести процедуру снятия мест в брони, это делается сразу по приёму вашего Уведомления. Затем требуется внимательно изучить условия применения тарифа вашего билета, общие правила возврата авиакомпании, в некоторых случаях требуется подавать специальные запросы в авиакомпанию для выяснения обстоятельств вынужденного возврата или получения сведений из системы регистрации пассажиров в аэропорту например, если билет помечен в системе бронирования как использованный.

По этим причинам базовый срок проведения возврата в нашей компании составляет один рабочий день. В некоторых ситуациях возможно это сделать быстрее, тогда операторы свяжутся с вами, сообщив, что возврат оформлен и вы можете получить причитающуюся денежную сумму.

Если же требуется получение ответа от авиакомпании, возврат ваших средств можно будет произвести лишь через несколько дней. При возврате средств на банковскую карту процедура возврата занимает обычно три дня.

Если через три дня после возврата билета денежные средства не были вам перечислены — обратитесь к нам в колл-центр для уточнения статуса платежа. Большинство онлайн-агентств, продающих авиабилеты, взимает дополнительные комиссионные сборы за добровольный возврат. Обычно сумма дополнительного сбора за возврат составляет около ,5 тысяч рублей. Как правило, если билет покупался через поисковики дешевых билетов, то сумма сбора за возврат еще увеличивается.

С пассажира, сдающего авиабилет, приобретенный в авиакассе или на сайте FlyNow, удерживаются сборы, установленные правилами авиакомпаний; сервисный сбор, оплаченный при покупке, а также сбор за проведение процедуры возврата рублей с билета.

Для обмена авиабилетов на другой рейс необходимо обратиться в одну из наших авиакасс или позвонить в колл-центр. Оператор примет вашу заявку на обмен и, при наличии мест на необходимый вам рейс, произведет обмен. При обмене авиабилетов взимаются платы, установленные авиакомпанией по условиям тарифа и сервисный сбор агентства рублей.

Оплату за обмен можно произвести наличными в авиакассах продаж, банковской картой или перечислением средств по безналичному расчету. Если вы находитесь в другом городе, обратитесь к нам через раздел Контакты или через сообщения в группе ВК. Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте flynow. Владельцем сайта flynow. Северодвинск, ул. Торцева, Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Настоящее согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме, на обработку следующих персональных данных: — фамилии, имени, отчества; — года рождения; — места пребывания город, область ; — номерах телефонов; адресах электронной почты E-mail. Пользователь, предоставляет flynow.

Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты E-mail support flynow.

Сайт не несет ответственности за использование как правомерное, так и неправомерное третьими лицами Информации, размещенной Пользователем на Сайте, включая её воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами. Сайт имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

Статья помогла Вам? Возврат авиабилетов возможен только в той сети авиакасс, где вы приобретали билет или в кассе авиакомпании, рейсом которой должен был состояться ваш полет. Не все зарубежные перевозчики производят вынужденный возврат билета по болезни. Навигация по странице. Возврат денежных средств Сроки возврата авиабилета Вынужденный возврат билетов Процедура вынужденного возврата авиабилета В какой срок вернутся деньги при вынужденном возврате Добровольный возврат От чего зависит величина возвращаемой суммы при добровольном возврате Процедура добровольного возврата авиабилета Если пассажир находится в другом городе Невозвратные авиабилеты Какая сумма удерживается при добровольном возврате Срок возврата средств за авиабилеты Особенности возврата авиабилетов FlyNow Обмен авиабилетов Возврат и обмен билетов, приобретенных у FlyNow.

Последние новости. В Японии не рекомендуют фотографировать гейш В самолетах могут позволить провозить жидкости Есть вопросы? Наши сервисы. Карта сайта. Справочная информация. Часто задаваемые вопросы. Соглашение на обработку персональных данных. Действующая редакция Соглашения находится на странице по адресу: flynow.

Для корректной работы сайт использует cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на использование cookie-файлов и обработку ваших персональных данных.

Вы всегда можете заблокировать использование cookie-файлов в настройках браузера, если это потребуется.

Возврат авиабилетов, обмен билетов на самолет

Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть. Можно ли сдать или обменять мой билет на самолет. Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость. Даты и города вылета и прилета можно менять.

Как обменять или вернуть авиабилет

Для того, чтобы использовать все возможности сайта, обновите браузер или загрузите и установите любой другой:. К сожалению, из-за большого количества обращений в связи с коронавирусом, срок ответа существенно увеличен. Пожалуйста, не дублируйте заявки, ожидайте ответа, все запросы будут обязательно обработаны.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Объясняем на пальцах II 100% возврат

Справочный центр S7 Airlines Авиабилеты Обмен и возврат билета У меня билет в Казахстан, но рейсы отменяют из-за коронавируса. Что делать? У меня билет из Японии, но рейсы отменяют из-за коронавируса.

Как можно поменять маршрут или дату полета в электронном авиабилете. Любое изменение условий перевозки регулируется правилами применения тарифа, установленные перевозчиком.

В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. На работу выведен весь Заботливый персонал, включая сотрудников находящихся в отпуске, на больничном, в отпуске по уходу за ребенком. Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Как я могу поменять или вернуть уже оплаченные билеты?

.

.

Обмен или возврат билета из-за коронавируса COVID-19

.

Обмен и возврат билета

.

Авиабилеты, купленные в рамках рекламных акций, как правило, возврат и замену даты не допускают (обычно это мелкими буквами указано в сноске.

Возврат и обмен билета

.

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат авиабилета. Как вернуть деньги за авиабилет.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. guzztintheitip

    5. Финиш, казалось бы:)